Система

Гарантия и сертификаты: что доказывает каждая бумага.

Логотип в буклете ничего не доказывает. Рассказываем, какие проверки прошла система, кто их проводил, под каким номером и о чём они не говорят.

Проверки, одна за другой

Таблица повторяет таблицу производителя, IREWA. Последний столбец наш: что устанавливает документ, и ничего сверх этого.

Проверка Кто проводил Реквизиты Что это устанавливает
Типовые испытания нагревательной плёнки TÜV NORD CERT № 44 780 24002601, с 19 августа 2024 года по 18 августа 2029 года электробезопасность этой модели по стандарту EN 60335-1
Соответствие CE, директива о низковольтном оборудовании 2014/35/ЕС TÜV NORD CERT № 44 790 24002601 сторонний орган подтверждает соответствие этой директиве; сама маркировка CE является декларацией производителя
Паспорт продукта Sentinel Holding Institut 15466-10-1000, до 11 августа 2027 года продукт проверен на вредные вещества, и институт его рекомендует; для немецкого знака QNG он относит его к категории «не влияет на оценку»
Выбросы в воздух помещений eco-INSTITUT протокол 60166-A001-L, 2025 выбросы материалов измерены в лаборатории
Электромагнитные поля IGEF сертификат поля, создаваемые плёнкой, измерены
Патент Европейское патентное ведомство выдан в 2021 году конструкция защищена; о характеристиках патент ничего не говорит

Что мы проверили сами

9 октября 2026 года мы открыли карточку продукта в базе Sentinel Holding Institut, стороннего института, который ведёт учёт строительных продуктов, проверенных на вредные вещества. Она относит систему к продуктам, проверенным на вредные вещества, и предлагает для скачивания паспорт продукта, технические паспорта плёнки, изоляционного слоя и отражающего слоя, а также сертификат IGEF.

Сертификат TÜV NORD CERT проверяется по номеру в открытой базе этого органа: оба адреса приведены в источниках внизу страницы. Это номер, который публикует производитель: сами мы его в этой базе не проверяли.

Чего эти документы не доказывают

  • Типовые испытания касаются безопасности, а не расхода. По расходу есть только замеры производителя: они приведены на странице измеренный расход, вместе с их ограничениями.
  • Паспорт продукта касается материалов, а не комфорта и не счёта.
  • Ни один сертификат не заменяет качественного монтажа. Для этого и нужны проверка тепловизором в конце работ и электрическая проверка, которую выполняет электрик.

Гарантия

  • 20 лет, по данным производителя, на систему. Его страница для проектировщиков уточняет: письменная гарантия, на оборудование. Попросите у нас её условия до подписания договора: именно они определяют, что покрывается, а что нет.
  • На напольное покрытие действует гарантия его собственного производителя.
  • Что производитель заявляет дополнительно: система рассчитана не менее чем на 50 лет; ни одной рекламации по нагревательной плёнке с 2012 года; заменяется только одна деталь, термостат.

Три заявления из последнего пункта не являются письменными обязательствами: мы так их и передаём.

Кто производитель и кто монтирует

Производителем является IREWA, марка компании Carbon Heizsysteme GmbH из Розенхайма, в Баварии. Carbosol выступает официальным партнёром IREWA во Франции, Бельгии, Люксембурге и Нидерландах: мы проектируем, поставляем и монтируем.

Вопрос по какому-либо документу? Задайте его или позвоните.

Обновлено 9 октября 2026 г.

Частые вопросы

Ваши вопросы по этой теме.

На какой срок даётся гарантия на систему?

20 лет, по данным производителя, который заявляет письменную гарантию на оборудование. Попросите у нас её условия до подписания договора: именно они определяют, что покрывается.

Кто проверял электробезопасность?

По данным производителя, TÜV NORD CERT, немецкий орган по сертификации: типовые испытания нагревательной плёнки по стандарту EN 60335-1, который относится к бытовым электроприборам. Он публикует номер сертификата, 44 780 24002601, действительного до 18 августа 2029 года; этот номер проверяется в открытой базе этого органа.

Выделяет ли система вредные вещества в воздух дома?

По этому пункту она проверена: институт Sentinel Holding указывает её в своей базе как продукт, проверенный на вредные вещества, а производитель ссылается на протокол испытаний eco-INSTITUT 2025 года.

Сколько она служит?

По словам производителя, она рассчитана не менее чем на 50 лет и находится в эксплуатации с 2012 года. Это его заявления; гарантия же, которую он заявляет, составляет 20 лет.

Запатентована ли система?

По данным производителя, конструкция защищена европейским патентом, выданным в 2021 году, а отражающий слой защищён полезной моделью. Номера он сообщает по запросу.

У вас на столе лежит смета на тепловой насос?

Один звонок, и мы пришлём вам расчёт Carbosol на ту же площадь, на одной странице. Бесплатно и без звонков каждые три дня.

Запрос сметы Позвонить Андрею

Carbosol, даже без сети

Установить приложение

Сайт будет открываться как приложение, с главного экрана.

Пользоваться сайтом без интернета

Для выставки или объекта без связи: весь сайт копируется на это устройство, включая калькулятор и карточки контактов. Копию можно удалить в любой момент.

Что копировать